Un cadre commun, des engagements définis\
\Ces conditions reprennent le fonctionnement présenté dans la FAQ du réseau. Elles s’appliquent aux adhésions professionnelles, avec les dispositions particulières acceptées lors de la souscription.\
\Les avantages effectivement inclus sont ceux de la formule choisie. La présence éditoriale est organisée selon l’activité, les destinations et les besoins des expatriés.\
\1. Objet et champ d’application\
\Les présentes conditions encadrent l’adhésion professionnelle au Club des Expatriés et les avantages éditoriaux associés à cette adhésion, sur Expat.org, Clubdesexpatries.fr et les supports du réseau expressément retenus. Elles s’adressent aux entreprises, cabinets, experts, indépendants et organisations agissant pour les besoins de leur activité professionnelle.\
\Elles distinguent le simple référencement dans un annuaire de l’adhésion Membre Pro, qui permet de participer aux actions du Club et de bénéficier des avantages définis dans la formule choisie. Une page partenaire constitue un outil de présentation ; elle ne représente pas, à elle seule, l’ensemble du partenariat.\
\Le contenu précis de la formule et les éventuels engagements particuliers sont définis dans les documents communiqués avant l’adhésion et acceptés par le membre. Les dispositions particulières acceptées prévalent en cas de contradiction avec les présentes conditions.\
\2. Adhésion et acceptation\
\Peuvent rejoindre le réseau les professionnels proposant des services ou produits utiles aux expatriés, aux Français de l’étranger et aux personnes en mobilité internationale. Une activité spécialisée, une implantation à l’étranger ou la taille réduite d’une structure ne constituent pas, à elles seules, un obstacle.\
\Le professionnel communique des informations exactes sur son identité, son activité, ses zones d’intervention et ses coordonnées. Il est habilité à engager la structure qu’il représente et dispose des autorisations nécessaires à l’exercice de son activité.\
\Les présentes conditions doivent être communiquées au professionnel avant son engagement et faire l’objet de son acceptation. Leur seule consultation sur un site ne vaut pas souscription. Le règlement s’effectue normalement en une seule fois ; toute modalité particulière doit être convenue avant l’adhésion.\
\3. Durée, renouvellement et interruption\
\L’adhésion Membre Pro correspond à un engagement de soutien de douze mois. Sa date de début et sa date de fin sont précisées dans la confirmation d’adhésion.\
\Le renouvellement n’est pas automatique. Environ un mois avant l’échéance, le membre est invité à indiquer s’il souhaite poursuivre son adhésion. Une nouvelle période suppose son accord.\
\L’adhésion ou l’abonnement au Club des Expatriés constitue un engagement volontaire du membre. Dès lors que le professionnel a décidé de rejoindre le Club et que son adhésion a été acceptée, le montant de l’abonnement ou de l’adhésion versé n’est pas remboursable en cas de changement d’avis, de renoncement ou d’interruption décidée par le membre en cours de période. Cette règle ne supprime aucun droit impératif applicable, notamment un éventuel droit de rétractation légal lorsqu’il existe, ni les recours pouvant résulter d’un manquement aux engagements convenus.\
\4. Avantages et supports de présentation\
\Selon la formule expressément retenue, les avantages peuvent comprendre une page partenaire, des articles, une présence dans des rubriques, des mots-clés, une interview écrite et des relais éditoriaux. Les quantités, formats et supports inclus restent ceux de l’offre acceptée ; les présentes conditions n’étendent pas ce périmètre.\
\Le réseau comprend notamment l’Annuaire international, les City Guides, les rubriques professionnelles, les tribunes d’experts, les dossiers thématiques, les newsletters et les événements. Leur utilisation dépend de la pertinence de l’activité, de la destination et du sujet pour les lecteurs.\
\La présence dans plusieurs rubriques ou destinations est organisée en fonction de la zone réelle d’intervention du membre. Une présence sur Feminissimo.com, notamment pour les femmes entrepreneuses, est mise en œuvre lorsqu’elle est prévue dans la formule applicable. Les autres supports complémentaires ne sont mobilisés que selon les modalités convenues.\
\5. Éléments à fournir et mise en place\
\Le membre transmet un logo au format demandé, un texte de présentation généralement d’environ 800 mots, ses coordonnées, ses liens et dix mots-clés ou hashtags. Une photographie et d’autres informations utiles peuvent être demandées selon le support.\
\La FAQ prévoit une mise en place possible sous 48 heures à compter de la réception de l’ensemble des éléments nécessaires. Le dossier doit être complet et les contenus validés avant publication. Lorsque des éléments manquent, doivent être corrigés ou restent en attente de validation, le délai ne court pas à compter du premier envoi incomplet.\
\Le calendrier applicable à un dossier nécessitant un travail complémentaire est précisé dans les échanges avec le membre.\
\6. Rédaction, validation et mises à jour\
\Le membre peut rédiger sa présentation et proposer ses articles. Le service rédaction peut également préparer des contenus à partir des informations et des sujets transmis, selon les modalités du partenariat.\
\Les contenus partenaires sont soumis à la validation du membre avant leur publication. Le membre vérifie notamment la description de ses services, les faits, les coordonnées et les affirmations professionnelles. Il signale les corrections nécessaires avant de donner son accord.\
\La rédaction organise les contenus pour les rendre compréhensibles et adaptés aux lecteurs. Les tribunes d’experts privilégient l’information et l’expertise plutôt qu’un simple message commercial.\
\Pendant l’adhésion, le membre peut transmettre des mises à jour relatives à ses services, à son équipe, à ses implantations ou à ses coordonnées. Leur mise en œuvre suit les conditions de son partenariat. Une évolution majeure du périmètre fait l’objet d’un accord particulier.\
\7. Diffusion et actions de mise en avant\
\L’arrivée d’un membre peut être annoncée par des posts, des articles ou des relais dans les newsletters. Les contenus peuvent également être valorisés dans les annuaires, les guides, les rubriques thématiques et ponctuellement sur une page d’accueil.\
\La diffusion est adaptée à l’activité du membre et à l’intérêt éditorial du sujet. Sauf engagement particulier accepté, elle n’implique ni newsletter dédiée, ni présence simultanée sur tous les supports, ni emplacement permanent en page d’accueil.\
\Le membre peut proposer une actualité, une implantation, un événement ou un sujet répondant aux questions de ses clients. Leur traitement et leur calendrier sont convenus avec la rédaction.\
\8. Radio, podcasts et webinars\
\Les interventions, chroniques, interviews audio, podcasts et campagnes diffusés sur les radios ne sont pas compris dans l’adhésion Membre Pro standard décrite par la FAQ. Ils peuvent faire l’objet d’une proposition distincte, selon le format, le sujet et la programmation. L’interview écrite en huit questions ne vaut pas engagement d’interview radiophonique.\
\Pour le dispositif de webinar décrit dans l’offre, le professionnel organise son événement sur LinkedIn et peut le relier à son propre outil de prise de rendez-vous. Le réseau relaie l’invitation auprès de sa communauté selon les modalités convenues.\
\Le professionnel assure l’organisation de son événement et la gestion de ses rendez-vous. Le relais de l’invitation ne garantit ni inscription, ni participation, ni prise de contact.\
\9. Audience et absence de garantie commerciale\
\La FAQ présente l’adhésion comme un soutien aux actions du Club assorti d’avantages éditoriaux destinés à faire connaître les services et produits des membres. Ces avantages ne constituent pas une promesse de résultat commercial.\
\Dans le cadre de l’adhésion Membre Pro standard, le réseau ne communique pas les volumes mensuels de visiteurs, les statistiques détaillées ni leur répartition géographique. Il ne garantit ni ne communique de chiffres individuels concernant les contacts ou les demandes reçus par les membres.\
\Aucun nombre de visites, de prospects, de rendez-vous, de clients ou de ventes n’est garanti. Cette absence de garantie de résultat ne dispense pas de réaliser les avantages expressément convenus.\
\10. Absence d’exclusivité et liens externes\
\L’adhésion ne confère aucune exclusivité de catégorie, de pays, de ville ou d’activité. Plusieurs professionnels d’un même secteur peuvent rejoindre le réseau ; leurs spécialités, leurs services et leurs zones d’intervention sont présentés distinctement.\
\Les liens externes ne sont pas proposés comme une prestation de référencement en dofollow. L’adhésion vise à présenter les services à la communauté et ne constitue pas une vente de liens ni une garantie de classement dans les moteurs de recherche.\
\11. Miles Expat\
\À la date de rédaction des présentes conditions, la FAQ indique que le service Miles Expat n’est pas encore actif. Les membres seront informés de son lancement, de son fonctionnement et des avantages disponibles lors de sa mise en service.\
\Une mention de Miles Expat dans une offre ne doit donc pas être interprétée comme un avantage immédiatement utilisable. Les modalités d’utilisation devront être communiquées lors de l’activation du service.\
\12. Logos, photographies et droits sur les contenus\
\Les logos, photographies, vidéos, documents et textes fournis par le membre restent sa propriété ou celle de leurs ayants droit. Le membre s’assure de disposer des droits nécessaires, y compris des autorisations requises pour les personnes représentées.\
\Le membre autorise leur utilisation sur les supports convenus pour sa présentation et sa communication dans le cadre du partenariat. Cette autorisation ne constitue pas un transfert de propriété. Toute réutilisation en dehors de ce cadre nécessite un accord approprié.\
\Sous réserve des droits des auteurs et des accords particuliers, les droits détenus par le Club ou ses supports sur les contenus originaux préparés par leur service rédaction ne sont pas transférés au membre du seul fait de son adhésion. Les éléments appartenant au membre restent distincts de ce travail éditorial.\
\13. Contenus après la fin de l’adhésion\
\Les contenus peuvent rester en ligne après la fin de l’adhésion, conformément aux droits et autorisations applicables. Ils ne bénéficient alors plus des actions de communication et de mise en avant réservées aux membres actifs.\
\Le maintien en ligne n’équivaut ni à un renouvellement, ni à la poursuite des avantages d’adhésion. Une demande relative à une information obsolète, à l’utilisation d’un élément fourni ou à un droit sur un contenu doit identifier les pages et les éléments concernés afin d’être examinée.\
\14. Informations professionnelles et données personnelles\
\Les coordonnées que le membre valide pour publication peuvent apparaître sur les supports de présentation convenus. Les informations destinées uniquement à la gestion de l’adhésion doivent être distinguées des éléments publics.\
\Le membre transmet uniquement les données utiles au partenariat et s’assure d’être autorisé à communiquer celles de tiers. Les modalités de traitement des données personnelles, les coordonnées du responsable de traitement et l’exercice des droits doivent être précisés dans les informations de confidentialité applicables.\
\Lorsqu’un internaute contacte directement un professionnel ou utilise ses outils de rendez-vous, le professionnel assure la gestion de cette relation et des données qu’il reçoit selon ses propres obligations.\
\15. Demandes, différends et évolution des conditions\
\Toute demande concernant la mise en place, une correction ou un engagement doit être adressée à l’interlocuteur indiqué dans la confirmation d’adhésion. Elle précise l’identité du membre, le support concerné et les éléments permettant son traitement.\
\En cas de difficulté, les parties cherchent d’abord une solution amiable, sans préjudice de leurs droits et recours. Les présentes conditions ne désignent pas une juridiction exclusive et ne restreignent pas les protections impératives éventuellement applicables.\
\Les évolutions de ces conditions sont portées à la connaissance du membre avant un nouvel engagement. La seule modification de cette page ne modifie pas rétroactivement les engagements déjà acceptés.\
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