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Les assurances voyages pour globe-trotters, voyageurs et expatriés ....
Expat : Présentez-nous votre établissement.
Riviera Prime a été crée en 2012 avec la volonté de proposer un service très professionnel et très personnalisé afin de répondre aux besoins des clients les plus exigeants dans le domaine de l’intendance de propriété et de la conciergerie privée.
Expat : La petite histoire de votre établissement, pourquoi sa création, quand, pourquoi ...
Notre établissement est né d’une rencontre (mon associée et moi), aux profils différents mais très complémentaires. Yulia vivait en France depuis 3 ans, après de brillantes études de droit en Russie et deux postes à haute responsabilité au sein d’entreprises majeures du secteur pétrolier, elle cherchait à s’investir pleinement dans un projet dynamique et personnel.
Mon parcours, plus atypique (secteur bancaire, commerce de détail, dépannage informatique), mon réseau local et mon goût pour le service, m’ont amené à m’intéresser à investir ce secteur de niche en plein développement à l’époque.
Nous parlons Français, Anglais, Russe, Italien et Espagnol, ce qui nous permet de traiter tous clients et d’intervenir dans tous pays.
Expat : Quel est votre rôle et votre fonction dans l'entreprise ?
Je suis président de la société pour le côté légal, mais dans la pratique mon associée et moi sommes tous les deux des manager actifs. C’est à nous directement qu’ont affaire les clients et cette relation privilégiée est maintenue durant toute la durée du contrat.
Expat : Quelles sont vos activités ?
Elles peuvent se répartir en deux catégories : intendance de propriété et conciergerie privée.
L’intendance de propriété est liée à un ou plusieurs bâtiments, son entretien, son embellissement et la gestion de son staff ; la conciergerie est liée à l’assistance personnelle du propriétaire dans tous les aspects de sa vie privée et parfois professionnelle.
Expat : Quelle est votre ville d'installation et ou intervenez-vous ?
Notre secteur de prédilection se situe, pour le secteur côtier, entre le Cap d’Antibes et le Cap Martin et dans les terres sur le secteur Valbonne/Mougins/Biot.
Mais nous avons déjà géré de très grandes propriétés dans le VAR et aussi en Italie (Lac de Côme). Nous étudions toutes propositions avec le plus grand intérêt.
Notre siège est situé à Menton (frontière Italienne). Nous n’y recevons pas de clientèle, c’est toujours nous qui venons vers le client.
Expat : Votre clientèle est locale, expatriée francophone, internationale, ... ?
Notre clientèle, pour l’intendance, est exclusivement internationale. Mais nous souhaitons que notre collaboration avec votre site nous permette d’entrer en contact avec des Français résidant à l’étranger et ayant un bien dans notre région, car ils ont exactement les mêmes besoins.
Pour la conciergerie privée, là aussi, c’est une clientèle exclusivement internationale mais résidant sur la Côte d’Azur.
Expat : Quels sont vos points forts face à la concurrence ?
Je dirai la personnalisation du service et une offre packagée et claire.
Et, très important, nos contrats n’ont pas de durée minimum.
Nous pouvons donc considérer que c’est sans engagement pour le client.
Le reste réside dans notre réactivité et notre adaptabilité.
Expat : Quelles sont vos spécialités ?
Nous réalisons toujours un audit de la propriété qui vient à nous être confiée.
Audit financier, audit des moyens engagés, audit des résultats obtenus.
C’est sur la base de ces constatations que nous proposons au client un plan d’action clair pour sa propriété.
L’objectif est que son argent soit intelligemment dépensé, toujours dans le souci de conserver la valeur de son patrimoine, voir l’embellir.
Nos clients sont des décideurs, nous savons synthétiser l’information qui leur est nécessaire.
Lionel Sanchez
Manager
+33 (0)6
16 29 08 40
http://www.rivieraprime.fr/
RIVIERA PRIME S.A.S.
25B avenue de
Sospel
06500 Menton
RCS NICE 750.044.190
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